E-Commerce Agenturen » Online Shop erstellen lassen

Im unserem Test der besten E-Commerce-Baukästen stellten wir fest: Es war noch nie so einfach wie heute, selbst ohne Programmier-Kenntnisse einen professionellen Online-Shop aufzubauen. Doch einfach ist relativ. Klar, im Vergleich zum selber Programmieren sind die modernen Shopsysteme wesentlich zugänglicher, doch selbst die intuitiven Baukästen erfordern Geduld, Zeit und meist auch ein gewisses Talent fürs Visuelle.

Besonders wenn man sich nicht den generischen Templates der Anbieter fügen, sondern seinen Shop personalisieren und einzigartig machen will, erfordern auch Shop-Baukästen ein tiefes Verständnis für ihre Logik, ähnlich einer vereinfachten Programmiersprache. Statt selbst Hand anzulegen, kann es sich deshalb lohnen, eine professionelle Agentur mit der Erstellung Ihres Online-Shops zu beauftragen. Bleibt wiederum die Frage: Welches Shopsystem eignet sich am besten, und was gibt es bei der Auswahl einer E-Commerce Agentur zu beachten?

Die meisten E-Commerce Agenturen haben sich auf bestimmte Shopsysteme spezialisiert. Wir haben mehr als 5 Millionen Domains analysiert, um die beliebtesten davon zu ermitteln:

WooCommerce ist eine E-Commerce-Erweiterung für WordPress, die als Open-Source-Lösung – genau wie WordPress – völlig kostenlos zum Download verfügbar ist. Dadurch, und weil WordPress nach wie vor der beliebteste Website-Builder der Welt ist, steht auch WooCommerce zahlenmäßig an erster Stelle.

Im Gegensatz zu Shop-Baukästen wie Shopify handelt es sich bei WooCommerce um eine vollwertige E-Commerce-Plattform, was die Bedienung wesentlich komplexer und die Lernkurve größer macht, dafür aber auch mehr Möglichkeiten eröffnet und größere Skalierbarkeit bietet. Wer diese Chancen nutzen möchte und bereits eine WordPress-Webseite besitzt oder eine solche aufbauen möchte, könnte deshalb eine Agentur beauftragen, um einen umfangreichen Shop mit WooCommerce aufzubauen.

Shopify ist als Shop-Baukasten auch für Anfänger geeignet und ermöglicht die Erstellung eines Online-Shops über einen benutzerfreundlichen Editor. Außerdem ist Shopify eine komplett gehostete Lösung – um eigenes Hosting wie bei andere E-Commerce-Plattformen müssen Sie sich also nicht kümmern.

Gelegentlich fehlte uns durch die Einfachheit eine gewisse Flexibilität, weil Shopify im Gegensatz zu vielen anderen Shopsystemen nicht auf völlige Drag-and-Drop-Freiheit, sondern ein noch simpleres Bedienschema setzt.

Viele Einschränkungen für Benutzer ohne Programmier-Kenntnisse sollten Sie mit einem professionellen Agentur-Partner an Ihrer Seite jedoch umgehen können. Durch flexible Erweiterungen ist Shopify zudem auch für größere Shops geeignet.

Magento ist wie WooCommerce Open-Source und damit grundlegend kostenlos verfügbar, erfordert aber, dass Sie sich selbst um das Hosting kümmern bzw. Ihre E-Commerce Agentur damit beauftragen. Jene benötigen Sie als Einsteiger sowieso an Ihrer Seite, denn auch Magento setzt gewisse Programmier- und Webdesign-Kenntnisse voraus.

Wer jene mitbringt, wird mit Magento kaum auf Einschränkungen treffen. Mit vielen eingebauten Funktionen und einer großen Anzahl an Erweiterungen und Plug-ins bietet Magento beinahe unendliche Flexibilität. Die muss man sich aber leisten können: Die kostenlose Magento Open Source-Version ist in ihrem Funktionsumfang eingeschränkt und eignet sich nur für kleine Projekte, der Preis der kostenpflichtigen Magento Commerce-Lösung hängt von Ihrem Umsatz ab, liegt jedoch mindestens bei rund 2.000 $ monatlich.

PrestaShop ist eine weitere Open-Source-Lösung, die genau wie WooCommerce grundlegend kostenlos ist, aber viele Erweiterungen, Themen und Module hinter die Bezahlschranke stellt. Im Gegensatz zu Magento sind mit PrestaShop auch Projekte mit wesentlich kleinerem Budget realisierbar, doch verglichen mit Plattformen wie Shopify oder BigCommerce ist gewisses technisches Know-How auch hier vonnöten.

Um mit PrestaShop als Anfänger einen eignen Online-Shop aufzuziehen, benötigen Sie also vermutlich die Unterstützung einer professionellen E-Commerce Agentur, zumal technischer Support kostenpflichtig ist. Ums Hosting können Sie sich entweder selbst kümmern, oder mit dem PrestaShop-Paket von 1&1 IONOS eine gesicherte vorinstallierte Hosting-Lösung nutzen.

Im EXPERTE.de-Test landete BigCommerce auf einem hervorragenden zweiten Platz und konnte uns mit einer gelungenen Produktverwaltung, vielen Verkaufs- und Marketing-Möglichkeiten und soliden Analytics-Funktionen überzeugen. Durch Dropshipping- und Multichannel-Funktionen eignet sich die Plattform zudem auch als Verkaufszentrale über Ihren Online-Shop selbst hinaus.

Leider ist BigCommerce allerdings nur in englischer Sprache verfügbar, und obwohl auch die Erstellung eines deutschsprachigen Shops möglich ist, gestaltet sich die Lokalisierung etwas komplizierter als bei anderen Anbietern. Wenn Sie die Erstellung Ihres Online-Shops in die Hände einer Agentur geben, müssen Sie sich mit diesen Details natürlich nicht herumärgern.

Shopware ist eine weitere Open-Source-Plattform, die aus Deutschland stammt und damit ideal auf den deutschen Markt zugeschnitten ist. Dabei können Sie selbst entscheiden, ob Sie Ihren Shop eigenständig hosten oder das Cloud-Hosting von Shopware in Anspruch nehmen möchten.

Als Cloud-Lösung bietet Shopware somit Funktionen eines intuitiven Shop-Baukastens, ist dabei aber flexibler als geschlossene Systeme wie Shopify. Die Lernkurve ist etwas größer, weshalb professionelle Unterstützung gerade für Anfänger wichtig sein könnte, doch dafür bietet Shopware am Ende auch weitaus mehr Individualisierungsmöglichkeiten.

OXID eShop ist ein Shopsystem aus Freiburg im Breisgau, das sowohl mit eigenem Hosting als auch in einer Platform-as-a-Service-Cloud-Fassung erhältlich ist. Eine völlig kostenlose, quelloffene Community Edition gibt es ebenfalls.

Intershop ist eine cloudbasierte E-Commerce-Plattform aus Jena, die in drei verschiedenen Abo-Modellen für kleine, mittlere und große Online-Shops verfügbar ist.

Gambio ist eine E-Commerce-Plattform aus Oldenburg, die heute 20.000 Händler betreut und im EXPERTE.de-Test mit exzellenten Verkaufsfunktionen, einfacher Mehrsprachigkeit und tollem Support punkten konnte.

Damit Kunden gerne bei Ihnen einkaufen und immer wiederkommen, müssen Sie die Shopping-Erfahrung so einfach und reibungslos wie möglich machen. Damit von der Produktauswahl bis zur Bezahlung alles rund läuft, müssen Sie die entsprechenden Funktionen Ihrer E-Commerce-Plattform in Anspruch nehmen. Nach oben sind bei Features und Design kaum Grenzen gesetzt, doch einige grundlegende Werkzeuge sollte jedes Shopsystem zur Verfügung stellen:

Was für das richtige Shopsystem gilt, gilt für die richtige E-Commerce-Agentur erst recht: Sie muss zu Ihnen und Ihrem Unternehmen passen. Im Gegensatz zu den Self-Service Website-Baukästen, bei denen der Support meist eine untergeordnete Rolle spielt, ist die Kommunikation bei der Partnerschaft mit einer E-Commerce-Agentur besonders wichtig. Damit Sie nicht in falschen Händen landen, sollten Sie deshalb vorab etwas Recherche betreiben und herausfinden, welche Agentur für Ihr Projekt geeignet ist.

Die Kosten Ihres Online-Shops hängen ganz von dessen Umfang und Anforderungen ab. Wenn Sie eine Agentur beauftragen, haben Sie vermutlich genauere Vorstellungen, was das Design und die Funktionalität Ihres Shops angeht. Grundlegend gibt es folgende Kosten zu berücksichtigen:

Ein halbgarer Online-Shop kann selbst die besten Produkte zu Ladenhütern machen. Beim Bau Ihrer digitalen Verkaufsplattform sollten Sie deshalb nichts dem Zufall überlassen. Mit modernen Shopsystemen lassen sich dabei auch völlig ohne Programmierkenntnisse ansehnliche Shops erstellen, doch zum Selbstläufer wird Ihr E-Commerce-Projekt damit noch längst nicht.

Wenn Sie auf Nummer sicher gehen möchten, lohnt sich vielleicht der Weg über eine Agentur, die sich auf moderne Shopsysteme spezialisiert hat. Mit einer einmaligen Investition können Sie Ihren Shop professionell einrichten lassen und sparen Sie sich die lange Einarbeitung oder komplizierte Design-Fragen. Verwalten können Sie Ihren Shop dann über die übersichtlichen Online-Plattformen selbst.

Genau wie bei der Auswahl des passenden Shopsystems sollten Sie bei der Auswahl der richtigen Agentur systematisch vorgehen und wichtige Fragen zum Budget, den gewünschten Features oder der Zeitspanne im Vorfeld klären. Mit dem richtigen Partner an Ihrer Seite steht dem Glück vom eigenen Online-Shop dann nichts mehr im Wege.