Geschäftskonto im Test: Postbank

Ein reguläres Girokonto reicht für Privatpersonen und Arbeitnehmer meist völlig aus. Doch wer selbstständig ist, hat andere Anforderungen an die Kontoführung. Die Buchführungspflicht besagt, dass Sie jede geschäftliche Transaktion genau festhalten müssen - und das wird schnell kompliziert, wenn private und geschäftliche Buchungen gemischt sind. Obwohl ein Geschäftskonto für die meisten Selbstständigen nicht vorgeschrieben ist, bietet es sich also schon aus praktischen Gründen an. Viele Banken liefern entsprechende Optionen - auch die Postbank.

Die Postbank* ist eine deutsche Vollbank mit Sitz in Bonn. Als Marke und Zweigniederlassung der DB Privat- und Firmenkundenbank AG gehört sie zur Familie der Deutschen Bank.

Mit einer Bilanzsumme von rund 145 Milliarden € und rund 13 Millionen Kunden zählt die Postbank zu den größten Banken Deutschlands, und sollte den meisten Menschen ein Begriff sein. Zu ihrem Angebot zählt auch ein Geschäftskonto - wir haben es uns einmal genauer angesehen.

Bei der Postbank handelt es sich um eine klassische Filialbank. Sie können Ihr Geschäftskonto also nicht nur online, sondern auch persönlich in der Filiale eröffnen. Wenn Sie den ersten Weg wählen, müssen Sie zunächst Ihre Rechtsform angeben, wobei die Postbank primär zwischen Freiberuflern/ Gewerbetreibenden und juristischen Personen (z.B. GmbH, AG, OHG) unterscheidet. Im Anschluss geben Sie Ihre entsprechenden Daten ein:

Nach der Anmeldung müssen Sie sich in einer Postbank Filiale oder einer Filiale der Deutschen Post zur Identitätsbestätigung ausweisen. Für Freiberufler oder Gewerbetreibende, die sich für ein Einzelkonto entschieden haben, gibt es auch die Option, sich per Video-Legitimation auszuweisen. Dabei können Sie in weniger als zehn Minuten mit Ihrem Reisepass oder Personalausweis per Webcam Ihre Identität bestätigen und das Konto direkt freischalten.

Online-Banking ist bei der Postbank überwiegend intuitiv und benutzerfreundlich. Im Startfenster, der Kontoübersicht, sehen Sie stets Ihren Gesamtsaldo und per Mausklick die einzelnen Transaktionen Ihrer verschiedenen Banking-Produkte (Girokonto, Geldanlagen, Kredite).

In der Hauptmenüleiste wechseln Sie schnell zur Detailansicht Ihrer Konten und anderen Funktionen wie der Überweisung. Eine neue Weisung erfordert nur wenige Klicks: Sie können im Eingabefenster einen Empfänger eintippen und eine Vorlage auswählen, oder einen neuen Empfänger anlegen. In Tabs wechseln Sie schnell und einfach zu Ihren offenen Aufträgen, Daueraufträgen, Sparabufträgen und Ihren Kontakten und Vorlagen.

Natürlich gibt es auch bei der Postbank eine Begleit-App für Online-Banking on the go. Mit dem Finanzassistenten tätigen Sie Überweisungen unterwegs und verwalten Ihr Budget intuitiv am Smartphone. Mit der "Bargeldsuche" weist Ihnen die App zudem immer den Weg zum nächsten Geldautomaten.

Wer ein Business Girokonto bei der Postbank besitzt, erhält zudem kostenlos Zugriff zum Postbank Business Assistenten. Die Begleitanwendung nimmt Ihnen unternehmerische Bürotätigkeiten ab - wie das Schreiben von Rechnungen, Angeboten und Mahnungen, oder die automatisierte Zuordnung eingehender Zahlungen zu offenen Rechnungen. Außerdem können Sie damit Ihre Projekt- und Kundendaten verwalten. Noch etwas praktischer wäre es allerdings, diese Funktionen direkt im Online-Banking zu integrieren.

Die Postbank überzeugt mit einer relativ intuitiven Bedienung und praktischen Business-Funktionen. Leider ist die Anmeldung nur für Freiberufler unkompliziert; andere Rechtsformen - und besonders Unternehmen in Gründung - müssen zu Beginn so einige Unterlagen zusammentragen. Ist die erste Hürde gemeistert, sollte aber alles rund laufen.

Note: 2,0

Wenn Sie Geld einzahlen oder abheben möchten, ist der nächste Postbank-Geldautomat nie weit: Die Postbank selbst ist zwar "nur" 850 Filialen stark, setzt aber zusätzlich auf die ca. 4.000 Partner-Filialen der Deutschen Post. Im Filialfinder, der auch im Finanzassistenten integriert ist, können Sie die nächste Filiale schnell ausfindig machen.

Mit Ihrem Postbank-Geschäftskonto erhalten Sie nur eine EC-Karte. Eine VISA-Card, Classic oder GOLD, können Sie kostenpflichtig dazubuchen (mehr zu den Kosten im nächsten Kapitel).

Als Postbank-Kunde können Sie nicht nur im SEPA-Raum agieren, wie bei manchen Digitalbanken, sondern auch Auslandsüberweisungen tätigen. Auch der Lastschrifteinzug, mit dem Sie Geld direkt beim Kunden einziehen, ist möglich.

Google & Apple Pay hingegen werden von der Postbank bisher nicht unterstützt.

Finanziellen Handlungsspielraum gibt Ihnen die Postbank mit dem Kontokorrentkredit mit einem Jahreszinssatz ab 7,99%. Dazu gibt es den Postbank Business Kredit direkt ab 1,29% effektivem Jahreszins

Besonders praktisch für alle Gründer und Freiberufler ist der Business Assistent, die Begleit-App für Büro und Finanzen. Durch den automatischen Abgleich für offene Posten sehen Sie sofort, welche Rechnungen ausstehen und bereits beglichen wurden. Außerdem können Sie schnell Angebote, Rechnungen und Mahnungen erstellen und per Mausklick verschicken.

Die einzelnen Projekte fassen Kundendaten, Umsätze und Korrespondenzdokumente übersichtlich zusammen, was das gesamte Projektmanagement vereinfacht.

Insgesamt lässt die Postbank bei den Funktionen kaum Wünsche offen. Wie sich die Traditionsbank das bezahlen lässt, untersuchen wir im nächsten Kapitel.

Note: 1,3

Das Geschäftskonto bei der Postbank ist für alle deutschen Rechtsformen verfügbar - von Freiberuflern bis zu juristischen Personen wie GmbHs, AGs oder UGs. Auch Unternehmen in Gründung werden unterstützt

Prinzipiell gibt es bei der Postbank drei Tarife: Business Giro, Business Giro aktiv und Business Giro aktiv plus. Im regulären Business Giro-Tarif hängt Ihre Grundgebühr von Ihrem durchschnittlichen Habensaldo ab. Ab einer Summe von 5.000 € zahlen Sie monatlich 5,90 €, darunter 9,90 €. Beleglose Buchungen kosten dabei 0,22 €, beleghafte Buchungen 2,50 €.

Der Giro aktiv-Tarif kostet monatlich 12,90 €, wobei Buchungen 0,14 € (beleglos) oder 2,00 € (beleghaft) kosten. Im aktiv plus-Tarif, der mit einer monatlichen Grundgebühr von 16,90 € zu Buche schlägt, kosten beleglose Buchungen 0,10 €, beleghafte 1,50 €.

Auslandsüberweisungen kosten 0,08% des Überweisungsbetrages, mindestens 6,00 € und maximal 40,00 €.

Das Abheben von Bargeld ist in den Filialen der Postbank und ihren Partnerfilialen kostenlos, Einzahlungen kosten in allen Tarifen 3,00 €.

Eine Postbank-EC-Karte ist in allen Tarifen enthalten, jede weitere kostet monatlich 0,50 €. Eine Kreditkarte müssen Sie in jedem Fall kostenpflichtig dazubuchen. Dabei haben Sie die Auswahl zwischen Visa Classic für 30,00 € und Visa GOLD für 80,00 € im Jahr.

Eine komplette Tarifübersicht finden Sie hier:

Die Auswahl des richtigen Tarifs ist bei der Postbank durch die abweichenden Preise für Transaktionen etwas komplizierter als bei anderen Geschäftskonten. Je nachdem, wie viele Buchungen Sie monatlich tätigen, kann sich der Wechsel zum teureren Tarif finanziell auszahlen.

In unserem Tarif-Vergleich berechnen wir den jeweils günstigsten Postbank-Tarif in drei Nutzungs-Szenarien und vergleichen ihn mit den Tarifen anderer Banken. Bei den Nutzungs-Szenarien handelt es sich um:

Das Geschäftskonto bei der Postbank zählt insgesamt nicht zu den günstigeren Optionen, wobei die monatlichen Kosten noch mehr als bei anderen Anbietern von Ihrer individuellen Nutzungsweise abhängen. Für Unternehmen und Selbstständige mit vielen Transaktionen ist die Postbank kostenintensiver als die meisten anderen Banken in unserem Test. Etwa im Mittelfeld befindet sich das Geschäftskonto, was die Kosten von Bargeldeinzahlungen angeht.

Note: 2,7

Wenn Sie die Antwort auf eine Frage auf eigene Faust finden möchten, gibt es einen zufriedenstellenden FAQ-Bereich mit Suchfunktion. Häufige Fragen sind dort angeheftet, unterteilt in Kategorien wie "Online-Banking", "Girokonto" oder "Sparen".

Direkten Kontakt gibt es telefonisch und per E-Mail. Am Telefon sprachen wir nach etwa einer Minute mit einer Mitarbeiterin, die unseren Fragen jedoch nicht besonders viel Geduld entgegenbrachte. Eine ausführliche Antwort auf unsere E-Mail erhielten wir bereits nach ca. 90 Minuten.

Insgesamt waren wir mit unserer persönlichen Erfahrung trotz Mängel bei der Freundlichkeit am Telefon zufrieden - dennoch sei erwähnt, dass viele Postbank-Nutzer in den Kundenrezensionen kein gutes Haar am Support der Bank lassen (mehr dazu im Bereich "Erfahrungen").

Note: 2,0

Oberflächlich macht die Postbank unserer Erfahrung nach nicht viel verkehrt: Die Bedienung ist überwiegend intuitiv, der Funktionsumfang ist groß und der Support reagierte auf unsere Anfragen schnell (wenn auch nicht perfekt, gerade am Telefon). Preislich liegt die Traditionsbank dabei etwa im Mittelfeld der von uns getesteten Programme, und kann mit den günstigsten Digitalbanken nicht ganz mithalten. Wenn Sie Ihr Nutzerprofil kennen und in etwa wissen, wie viele Buchungen und Einzahlungen monatlich vorliegen, können Sie den Monatspreis Ihres Geschäftskontos aber gut einschätzen. Damit ist uns die Postbank eine Empfehlung wert - aber nicht, ohne zu erwähnen, dass der Konsens in den Bewertungsportalen weitaus weniger positiv ist.

In den von uns erfassten Kundenmeinungen schafft es die Postbank nur auf ein "ausreichend", was vor allem auf katastrophale Bewertungen bei Trustpilot zurückzuführen ist. Besonders der Support wird selten positiv erwähnt, und viele Nutzer klagen über technische Probleme und Fehler bei der Anmeldung und anderen Vorgängen.

Wenn Sie auf Filialen verzichten können, gibt es viele preiswerte Alternativen zum Geschäftskonto bei der Postbank. Völlig kostenlos ist die Kontoführung bei der DKB, wobei Sie auf erweiterte Büro-Funktionen verzichten müssen. Dasselbe gilt für das günstige N26-Geschäftskonto. Wenn es eine Filialbank mit besseren Kundenbewertungen sein soll, lohnt sich der Blick zur Targobank.

Weitere Alternativen finden Sie hier: