Adware entfernen: So werden Sie die nervige Werbung los

Adware schleicht sich meist unbemerkt huckepack in Softwarebündeln auf Ihr System und überzieht es mit lästiger Werbung. Im Vergleich zu Viren oder Trojanern ist Adware zwar weniger gefährlich – dennoch birgt sie potenzielle Risiken. Wenn Sie Adware auf Ihrem Gerät entdecken, sollten Sie sich also möglichst schnell darum kümmern.

Wir zeigen Ihnen, wie Sie Adware gründlich von Ihrem System entfernen und wie Sie sich zuverlässig schützen können.

Nicht jede lästige Werbung bedeutet gleich, dass sich Adware auf Ihrem Gerät eingenistet hat. Viele Websites und kostenlose Apps finanzieren sich über Werbebanner und Anzeigen, die völlig harmlos sind. Um sie loszuwerden, reicht meist ein guter Adblocker im Browser aus.

„Richtige“ Adware hingegen ist nicht nur nervig, sondern problematisch: Sie installiert sich eigenständig auf Ihrem Gerät, sammelt Nutzerdaten und kann Sicherheitslücken schaffen, die weiterer Schadsoftware wie Viren oder Trojanern den Weg ebnen.

Mehr dazu, wie Adware genau funktioniert, was sie so gefährlich macht und wie Sie sich schützen können, lesen Sie in unserem ausführlichen Ratgeber:

Eine Adware-Infektion ist nicht immer eindeutig zu erkennen. Um festzustellen, ob Ihr System tatsächlich betroffen ist oder ob es sich nur um gewöhnliche Internetwerbung handelt, sollten Sie auf folgende typische Merkmale achten:

Treten mehrere dieser Symptome gleichzeitig auf, steigt die Wahrscheinlichkeit deutlich, dass Ihr Rechner mit Adware infiziert ist. Aber auch bei nur einem vagen Verdacht lohnt sich ein gründlicher Systemscan. Im Folgenden zeigen wir Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie dabei am besten vorgehen.

Um Adware vollständig zu entfernen, sollten Sie systematisch vorgehen. Unsere Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess. Anschließend geben wir Ihnen noch ein paar nützliche Tipps, wie Sie sich vor einer Neuinfektion schützen können.

Damit die Adware keine weiteren schädlichen Komponenten nachladen oder bereits gesammelte Daten nach außen senden kann, trennen Sie das System vom Internet und deaktivieren Sie Bluetooth.

Die WLAN-Einstellungen finden Sie bei Windows 11 unter „Start“ → „Einstellungen“ → „Netzwerk und Internet“.

Die Bluetooth-Einstellungen erreichen Sie über „Start“ → „Einstellungen“ → „Bluetooth und Geräte“.

Als Nächstes kontrollieren Sie Ihre installierten Apps. Häufig verbirgt sich hier die Ursache.

Öffnen Sie die App-Übersicht über „Start“ → „Einstellungen“ → „Apps“ → „Installierte Apps“ und achten Sie auf verdächtige oder kürzlich installierte Programme. Adware verbirgt sich häufig in Toolbars oder Programmen mit Bezeichnungen wie „Helper“, „Cleaner“ oder „Optimizer“.

Auch in Browser-Add-ons verbirgt sich häufig Adware. Öffnen Sie die Erweiterungsverwaltung Ihres Browsers und entfernen Sie alle Add-ons, die Sie nicht kennen oder nicht aktiv installiert haben.

Bei Chrome und Microsoft Edge klicken Sie dazu auf das Icon mit den drei Punkten in der Leiste und wählen „Erweiterungen“ → „Erweiterungen verwalten“. Bei Firefox finden Sie diesen Punkt unter „Add-ons und Themes“.

Setzen Sie anschließend auch Ihre Startseite und die Standardsuchmaschine zurück, falls diese verändert wurden. Klicken Sie dazu auf das Menü-Icon und dann auf „Einstellungen“.

Sollte das nicht helfen, deinstallieren Sie den Browser und installieren Sie ihn neu. Ihre persönlichen Daten wie Lesezeichen, Favoriten etc. gehen dabei in der Regel nicht verloren.

Ist die Adware danach nicht verschwunden oder möchten Sie besonders gründlich vorgehen, führen Sie einen Malware-Scan durch. Dazu bietet Windows den integrierten „Viren- und Bedrohungsschutz“ (früher „Microsoft Defender Antivirus“).

Unter Windows 11 erreichen Sie das Tool über „Einstellungen“ → „Datenschutz und Sicherheit“ → „Windows-Sicherheit“.

Es kann sinnvoll sein, einen zweiten Scan mit einem spezialisierten Anti-Malware-Tool durchzuführen, um verbliebene Schadprogramme aufzuspüren. Das ist vor allem dann empfehlenswert, wenn der integrierte Virenschutz keine Funde meldet, Sie aber weiterhin typische Symptome beobachten.

Wir haben verschiedene Programme getestet und deren Vor- und Nachteile in einem Artikel für Sie zusammengefasst.

Sollte die Adware Ihren PC oder den Virenscan blockieren oder sich auf diese Weise nicht entfernen lassen, versuchen Sie es im abgesicherten Modus. Malware ist dann in der Regel inaktiv und lässt sich einfacher beseitigen.

So gehen Sie vor:

Schritt 1: Klicken Sie auf „Start“ → „Ein/Aus“ und halten Sie die Umschalttaste gedrückt, während Sie auf „Neu starten“ klicken.

Alternativ gehen Sie über „Start“ → „Einstellungen“ → „System“ → „Wiederherstellung“ und klicken unter „Erweiterter Start“ auf „Jetzt neu starten“.

Schritt 2: Nach dem Neustart erscheint ein Bildschirm mit „Option auswählen“. Wählen Sie hier: „Problembehandlung“ → „Erweiterte Optionen“ → „Starteinstellungen“ und lassen Sie den PC erneut neu starten.

Schritt 3: In der nun folgenden Auswahl drücken Sie die Taste „4“, um den abgesicherten Modus zu starten.

Im abgesicherten Modus wiederholen Sie die Schritte zwei bis vier: Deinstallieren Sie unerwünschte Programme, entfernen Sie Browser-Erweiterungen und setzen Sie die Einstellungen zurück, und führen Sie einen Malware-Scan durch.

Sollte sich Ihr System nach allen Versuchen immer noch ungewöhnlich verhalten und weiterhin Werbeanzeigen einblenden, ist es empfehlenswert, Windows zurückzusetzen bzw. komplett neu zu installieren. Dabei werden alle installierten Programme entfernt.

Klicken Sie dazu auf „Start“ → „Einstellungen“ → „System“ → „Wiederherstellung“ und wählen Sie unter den Wiederherstellungsoptionen den Punkt „Diesen PC zurücksetzen“ aus. Sichern Sie Ihre Daten vorher unbedingt auf einem externen Datenträger!

Auch Smartphones sind ein beliebtes Ziel von Adware. Das betrifft vor allem Android-Geräte – iOS ist aufgrund der strengeren App-Store-Kontrollen deutlich seltener betroffen.

Um Adware von Ihrem Smartphone zu entfernen, gehen Sie nach diesen Schritten vor:

Im abgesicherten Modus werden nur die vorinstallierten System-Apps geladen. Alle nachträglich installierten Apps bleiben deaktiviert, sodass sich verdächtige Anwendungen leichter entfernen lassen.

Um in den abgesicherten Modus zu starten, halten Sie bei den meisten Herstellern die Ein-/Aus-Taste gedrückt und tippen anschließend lange auf „Ausschalten“.

Alternativ schalten Sie das Gerät aus und halten beim erneuten Einschalten – sobald das „Powered by Android“-Logo erscheint – die Leiser-Taste gedrückt.

Im abgesicherten Modus rufen Sie die App-Verwaltung auf Ihrem Gerät auf. Dazu öffnen Sie die Einstellungen, gefolgt von „Apps“ oder „Apps & Benachrichtigungen“.

Wenn Sie auf eine App in der Liste tippen, können Sie sich die jeweiligen Berechtigungen anzeigen lassen. Prüfen Sie, ob die angeforderten Berechtigungen (z. B. Zugriff auf Standort, Kontakte, Kamera) zum eigentlichen Zweck der App passen, und deaktivieren Sie sie bei Bedarf.

Ist die Adware erst kürzlich aufgefallen, steckt mit großer Wahrscheinlichkeit eine App dahinter, die Sie zuletzt heruntergeladen haben. Prüfen Sie in der App-Verwaltung die zuletzt installierten Apps und deinstallieren Sie verdächtige Kandidaten.

Adware versteckt sich gerne hinter vermeintlichen „Helper“‑, „Cleaner“‑ oder „Optimizer“-Apps – aber auch scheinbar harmlose kostenlose Tools wie Taschenlampen-Apps oder Spiele können die Ursache sein.

Zeigt sich die Adware vor allem, wenn Sie mit dem Smartphone im Internet surfen, zum Beispiel durch aufdringliche Werbe-Websites oder Push-Benachrichtigungen, liegt das Problem wahrscheinlich im Browser.

Öffnen Sie die Einstellungen Ihrer Browser-App und suchen Sie nach einem Menüpunkt wie „Datenschutz und Sicherheit“ oder „Browserdaten löschen“ und entfernen Sie Cache, Cookies und Verlauf.

Prüfen Sie die Website-Benachrichtigungen (oft unter „Website-Einstellungen“ oder „Berechtigungen“ zu finden) und kontrollieren Sie, welche Seiten die Erlaubnis haben, Push-Nachrichten zu senden.

Sehen Sie zudem in den Einstellungen nach, ob sich Startseite und Standardsuchmaschine ohne Ihr Zutun geändert haben, und setzen Sie diese zurück.

Bringen die vorherigen Schritte keine Besserung, hilft ein gründlicher Scan mit einer Sicherheits-App (etwa Malwarebytes, Avast oder Bitdefender aus dem Google Play Store).

Diese Tools erkennen auch versteckte Adware-Komponenten, die sich tief im System eingenistet oder als Systemdienst getarnt haben und in der normalen App-Liste nicht auffallen.

Führen Sie einen vollständigen Scan durch und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Mit einigen einfachen Maßnahmen lässt sich das Risiko einer Adware-Infektion deutlich reduzieren. Hier sind die wichtigsten:

Wenn Sie die Warnzeichen kennen und bei der Installation von Programmen genau hinschauen, müssen Sie sich vor Adware kaum fürchten. Laden Sie Programme und Apps ausschließlich aus vertrauenswürdigen Quellen herunter, halten Sie Ihr System aktuell und klicken Sie nicht unbedacht auf Pop-up-Meldungen oder verdächtige Links.

Hat sich dennoch Adware auf Ihrem Gerät eingenistet, lässt sie sich in den meisten Fällen einfach entfernen. In der Regel genügt es bereits, verdächtige Programme und Browser-Erweiterungen zu deinstallieren und anschließend einen Malware-Scan durchzuführen. Ein Werksreset oder eine Neuinstallation von Windows ist nur bei besonders hartnäckigen Infektionen erforderlich.