Malware (kostenlos) entfernen 2026: So gehen Sie vor

Viren, Trojaner, Spyware oder Ransomware – Malware tritt in vielen Formen auf, lässt sich aber in den meisten Fällen mit den richtigen Schritten wieder zuverlässig entfernen.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie Schadsoftware auf PC und Smartphone effektiv bekämpfen und sich möglichst effektiv vor einer erneuten Infektion schützen können.

Nicht jede Auffälligkeit auf Ihrem Gerät deutet gleich auf eine Malware-Infektion hin. Computer werden mit der Zeit aus ganz unterschiedlichen Gründen langsamer, und auch einzelne Programmabstürze sind noch kein Grund zur Sorge. Häufig stecken harmlose Ursachen dahinter – etwa veraltete Treiber, eine überfüllte Festplatte oder ein technischer Defekt.

Trotzdem gibt es typische Warnsignale, auf die Sie achten sollten:

Auch für unsere Liste gilt: Einzelne Merkmale haben oft keinen bösartigen Hintergrund. Häufen sich die Auffälligkeiten allerdings und treten sie in Kombination auf, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass es sich um Malware handeln könnte.

Haben Sie einen konkreten Verdacht auf Malware, sollten Sie das System gründlich mit einem Anti-Malware-Tool scannen und zusätzlich auf verdächtige Apps und Anwendungen kontrollieren.

Unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zeigt, wie Sie dabei vorgehen, die Schadsoftware entfernen und eine weitere Ausbreitung verhindern:

Trennen Sie Ihr Gerät sofort vom Internet. Deaktivieren Sie dazu das WLAN oder schalten Sie – falls nötig – die mobilen Daten aus. So verhindern Sie, dass sich die Schadsoftware weiterverbreitet, Daten nach außen sendet oder mit anderen Geräten in Ihrer Nähe kommuniziert.

Unter Windows 11 deaktivieren Sie das WLAN über „Start“ → „Einstellungen“ → „Netzwerk und Internet“.

Sicherheitshalber sollten Sie auch Bluetooth deaktivieren, denn Malware kann diese Schnittstelle nutzen, um sich auf andere Geräte in der Nähe auszubreiten.

Die Einstellungen für Bluetooth finden Sie bei Windows 11 unter „Start“ → „Einstellungen“ → „Bluetooth und Geräte“.

Speichern Sie Bilder, Dokumente und Videos nur von vertrauenswürdigen Quellen auf einer externen Festplatte oder einem USB-Stick. Besonders vorsichtig sollten Sie dabei mit Dokumenten mit Makros (Word, Excel) sein, da diese automatisch Schadcode ausführen können. Apps oder ausführbare Dateien (.exe) sollten Sie sicherheitshalber nicht übertragen.

Als Nächstes lassen Sie Ihr Gerät im abgesicherten Modus neu starten. Windows oder Android laden dann nur die wichtigsten Systemdienste, wodurch die meiste Malware – mit Ausnahme von hartnäckigen Bedrohungen wie Rootkits – nicht automatisch startet. Das macht die Entfernung in vielen Fällen deutlich einfacher.

So gehen Sie vor:

Schritt 1: Klicken Sie auf „Start“ → „Ein/Aus“ und halten Sie die Umschalttaste gedrückt, während Sie auf „Neu starten“ klicken.

Alternativ gehen Sie über „Start“ → „Einstellungen“ → „System“ → „Wiederherstellung“ und klicken unter „Erweiterter Start“ auf „Jetzt neu starten“.

Schritt 2: Nach dem Neustart erscheint ein Bildschirm mit „Option auswählen“. Wählen Sie hier: „Problembehandlung“ → „Erweiterte Optionen“ → „Starteinstellungen“ und lassen Sie den PC erneut neu starten.

Schritt 3: In der nun folgenden Auswahl drücken Sie die Taste „4“, um den abgesicherten Modus zu starten.

Ist Ihr System im abgesicherten Modus, führen Sie zunächst einen Malware-Scan durch. Dazu bietet Windows den integrierten „Viren- und Bedrohungsschutz“.

Unter Windows 11 erreichen Sie das Tool über „Einstellungen“ → „Datenschutz und Sicherheit“ → „Windows-Sicherheit“.

Über die „Scanoptionen“ können Sie zwischen einer Schnellprüfung und einem gründlichen Systemscan wechseln. Wenn das Tool etwas findet, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und entfernen Sie die betroffenen Dateien.

Da Antivirenprogramme unterschiedliche Erkennungsdatenbanken und -methoden nutzen, ist es sinnvoll, zusätzlich noch einen zweiten Scan mit einem spezialisierten Anti-Malware-Programm durchzuführen.

Wir haben verschiedene Anti-Malware-Tools getestet und deren Vor- und Nachteile in einem Artikel für Sie zusammengefasst:

Nach dem Malware-Scan kontrollieren Sie als Nächstes Ihre installierten Apps und Browser-Erweiterungen. Rufen Sie dazu die App-Übersicht mit „Start“ → „Einstellungen“ → „Apps“ → „Installierte Apps“ auf und achten Sie hier vor allem auf kürzlich installierte Programme.

Entfernen Sie alles, was Ihnen unbekannt oder verdächtig vorkommt. Malware verbirgt sich besonders gern hinter Apps mit Bezeichnungen wie „Helper“, „Cleaner“, „Optimizer“ oder Ähnlichem.

Malware kann sich auch in Browser-Erweiterungen verbergen. Deshalb sollten Sie auch Ihre im Browser installierten Add-ons und Toolbars genau prüfen und gegebenenfalls entfernen.

Öffnen Sie dazu die „Erweiterungsverwaltung“: Bei Chrome und Microsoft Edge klicken Sie dazu auf das Menü-Icon (drei Punkte) und wählen „Erweiterungen“ → „Erweiterungen verwalten“. Bei Firefox finden Sie diesen Punkt unter „Add-ons und Themes“.

Falls sich Ihre Browser-Startseite oder die Suchmaschine durch Malware verändert hat, setzen Sie diese über die Punkte „Startseite“ und „Standardsuchmaschine“ in den „Einstellungen“ Ihres Browsers zurück.

Lässt sich die Schadsoftware auch mit einem Malware-Scan und einer manuellen Bereinigung nicht vollständig loswerden, oder verhält sich Ihr Gerät weiterhin auffällig, empfiehlt es sich, das System komplett zurückzusetzen.

Dabei werden zwar alle installierten Programme (und je nach Auswahl auch alle persönlichen Daten) von Ihrem PC entfernt – aber auch restlos jegliche Malware.

Sie finden den entsprechenden Punkt bei Windows unter „Start“ → „Einstellungen“ → „System“ → „Wiederherstellung“ und dort bei den „Wiederherstellungsoptionen“.

Dabei haben Sie die Wahl zwischen der Option „Meine Dateien behalten“, um nur Apps und Einstellungen zu entfernen, oder der Auswahl „Alles entfernen“, um die Festplatte komplett zu formatieren.

Auch mobile Geräte wie Smartphones oder Tablets sind ein beliebtes Ziel von Malware – allen voran Android-Geräte. Das liegt vor allem am offeneren System: Apps lassen sich hier traditionell auch außerhalb des Play Stores per Sideloading installieren, oft ohne jede Sicherheitsprüfung. In Kombination mit der großen Nutzerbasis bietet das Angreifern viel Potenzial.

Wenn Ihr Smartphone oder Tablet mit Malware infiziert ist, folgen Sie diesen Schritten, um die Schadsoftware sicher zu entfernen:

Schritt 1: Trennen Sie die WLAN- und Mobilfunkverbindung, um weitere Datenübertragungen zu verhindern. Deaktivieren Sie sicherheitshalber auch Bluetooth, damit sich die Schadsoftware nicht auf andere Geräte ausbreiten kann.

Schritt 2: Starten Sie das Gerät anschließend im abgesicherten Modus. Bei den meisten Herstellern halten Sie dafür die Ein-/Aus-Taste gedrückt und tippen anschließend lange auf „Ausschalten“. Alternativ schalten Sie das Gerät aus und halten beim erneuten Einschalten, wenn das „Powered by Android“-Logo erscheint, die Lautstärke-runter-Taste gedrückt.

Schritt 3: Im abgesicherten Modus scannen Sie Ihr Gerät mit einer Sicherheits-App (z. B. Malwarebytes, Avast oder Bitdefender aus dem Google Play Store). Diese Tools erkennen auch viele versteckte Malware-Komponenten, die sich tief im System eingenistet oder als Systemdienst getarnt haben.

Schritt 4: Nach dem Scan prüfen Sie Ihre installierten Apps und deren Berechtigungen. Rufen Sie dazu die App-Verwaltung über „Einstellungen“ → „Apps“ oder „Apps & Benachrichtigungen“ auf.

Schritt 5: Wenn Sie auf eine App in der Liste tippen, können Sie sich die jeweiligen Berechtigungen anzeigen lassen. Prüfen Sie, ob die angeforderten Berechtigungen (z. B. Zugriff auf Standort, Kontakte, Kamera) zum eigentlichen Zweck der App passen, und deaktivieren Sie sie bei Bedarf. Im Zweifel deinstallieren Sie die betreffende App am besten vollständig.

Schritt 6: Zeigt sich die Malware vor allem, wenn Sie mit dem Smartphone im Internet surfen, zum Beispiel durch aufdringliche Werbe-Websites oder Push-Benachrichtigungen, liegt das Problem wahrscheinlich im Browser.

Öffnen Sie die Einstellungen Ihrer Browser-App und suchen Sie nach einem Menüpunkt wie „Datenschutz und Sicherheit“ oder „Browserdaten löschen“ und entfernen Sie Cache, Cookies und Verlauf.

Schritt 7: Zum Schluss sehen Sie in den Einstellungen nach, ob sich Startseite und Standardsuchmaschine ohne Ihr Zutun geändert haben, und setzen Sie diese gegebenenfalls zurück.

Die beste Verteidigung gegen Malware ist, sie gar nicht erst auf Ihr Gerät zu lassen. Wenn Sie einige grundlegende Sicherheitsregeln beachten, können Sie das Infektionsrisiko deutlich verringern:

Ein Malware-Befall ist zwar ärgerlich, lässt sich aber in den meisten Fällen erfolgreich beseitigen. Wichtig ist, dass Sie schnell reagieren: Trennen Sie das betroffene Gerät vom Internet, führen Sie einen gründlichen Malware-Scan durch und entfernen Sie verdächtige Programme oder Apps. Reicht das nicht aus, sorgt ein Zurücksetzen des Systems endgültig für Abhilfe.

Am besten ist es natürlich, wenn Sie es gar nicht erst zu einer Infektion kommen lassen. Laden Sie Programme und Apps nur aus vertrauenswürdigen Quellen herunter, halten Sie Betriebssystem und Software aktuell und gehen Sie vorsichtig mit Links und Dateianhängen um. Mit diesen einfachen Maßnahmen lässt sich das Risiko einer Malware-Infektion deutlich verringern.