Bitdefender VPN Test 2023: Kann Bitdefender mehr als nur Antivirus?

Im Antivirus-Bereich ist Bitdefender schon seit Jahren eine Größe. Nun wagt sich der Malware-Killer auch auf den VPN-Markt. Ob er sich dort ebenfalls behaupten kann oder ob sich Bitdefender besser auf alte Stärken konzentrieren sollte, lesen Sie in unserem Test.

Bitdefender VPN* ist ein VPN-Dienst der rumänischen Cybersicherheitsfirma Bitdefender. Das Unternehmen möchte zur ersten Adresse für Cybersicherheit weltweit aufsteigen – und mit seiner Antivirus-Suite, die im EXPERTE.de-Vergleich auf dem ersten Platz landete, ist es tatsächlich auf einem guten Weg.

In einigen Antivirus-Paketen von Bitdefender ist bereits ein VPN integriert. Die kostenpflichtige Standalone-Fassung, die für Windows, MacOS, Android und iOS verfügbar ist, bringt jedoch mehr Funktionen mit. Wir haben sie uns auf Windows und Android einmal näher angeschaut.

Weil Bitdefender VPN nur kostenpflichtig verfügbar ist, müssen Sie zunächst ein Abonnement abschließen. Danach können Sie im Webkonto Bitdefender Central die VPN-Apps für Ihr Gerät herunterladen oder von dort aus Download-Links an alle Ihre Geräte schicken. Download und Installation sollten nur wenige Minuten dauern.

Alternativ können Sie zunächst zur siebentägigen Testversion greifen, für die Sie keinen Vertrag benötigen.

Die VPN-App von Bitdefender ist recht unscheinbar, hält sich jedoch an gängige Usability-Konventionen im VPN-Bereich. Im Hauptfenster finden Sie nur einen fetten Verbindungs-Button, mit dem Sie den VPN-Tunnel aufbauen, und die Standortauswahl. Jene ist auf den Eintrag Automatisch voreingestellt, der Sie mit dem optimalen Server verbindet.

In der Standortauswahl können Sie die Länderliste durchscrollen oder per Suchfunktion schnell ein bestimmtes Land ausfindig machen. Favoriten oder Server-Kategorien gibt es leider nicht, und auch zuletzt verwendete Standorte werden nicht gebündelt angezeigt.

Auch auf Angaben zur Performance oder der Latenz der Server müssen Sie verzichten. Hier liefert Bitdefender VPN also wirklich nur das Nötigste.

Im Dashboard finden Sie ein paar Statistiken zu Ihrer VPN-Nutzung: Neben der Verbindungs-Zeit und dem Traffic, den Bitdefender VPN für Sie verschlüsselt hat, sind dort auch Ihre Top-Locations gelistet.

In den Einstellungen finden Sie die weiteren Funktionen von Bitdefender VPN. Im Tab Allgemein ist hier beispielsweise der Kill Switch gelistet, den Sie unbedingt aktivieren sollten, wenn Sie sensible Aufgaben per VPN erledigen. Er sorgt nämlich dafür, dass die Internetverbindung sofort getrennt wird, wenn es Probleme mit dem VPN-Tunnel gibt.

Ein Adblocker und Anti-Tracking-Funktionen erwarten Sie hier ebenfalls. Darüber hinaus unterstützt Bitdefender VPN auch Split-Tunneling: Mit dieser Funktion können Sie die VPN-Verbindung auf bestimmte Anwendungen beschränken oder jene davon ausschließen. Besonders praktisch: Split-Tunneling funktioniert auch auf Website-Ebene, Sie können also bestimmte Websites auswählen, die Sie nur mit oder ohne VPN besuchen möchten.

Gut gefallen uns auch die Autoconnect-Funktionen von Bitdefender VPN: Sie können festlegen, dass die VPN-Verbindung bei bestimmten Aktionen automatisch aufgebaut werden soll – beispielsweise wenn Sie öffentliches WLAN nutzen oder P2P-Filesharing-Apps öffnen.

Bitdefender VPN macht auch am Smartphone eine gute Figur und stellt die wichtigsten VPN-Features, mitsamt der Autoconnect-Funktionen, Split-Tunneling und Adblocker, auch dort zur Verfügung. Allerdings werden auch die Nachteile auf Android und iOS übertragen: Favoriten gibt es hier beispielsweise auch nicht.

Bitdefender VPN ist ein leichtgewichtiges, einfach zu bedienendes VPN, das mit einigen praktischen Features und erweiterten Autoconnect-Einstellungen punktet, aber auch die eine oder andere Standardfunktion vermissen lässt. Neben einer Favoriten-Funktion fehlt beispielsweise auch die Möglichkeit, das VPN-Protokoll manuell auszuwählen (mehr dazu im Kapitel Sicherheit und Privatsphäre).

Aus Usability-Sicht ist Bitdefender VPN also nicht perfekt, aber auf einem guten Weg.

Bitdefender VPN stellt seinen Kunden mehr als 4.000 Server in mehr als 49 Ländern zur Verfügung. Die Server-Zahl kann sich absolut sehen lassen: Hier spielt Bitdefender in der Oberliga mit. Die reine Server-Power ist jedoch nicht alles – die Verbreitung dieser Server ist ebenso wichtig.

Hier zieht Bitdefender VPN gegen viele andere Programme den Kürzeren: Manche Anbieter, beispielsweise ExpressVPN oder CyberGhost, stellen sogar Server in mehr als doppelt so vielen Ländern zur Verfügung.

Wie die meisten VPNs ist auch Bitdefender in Europa und Nordamerika stärker aufgestellt als in Afrika, Südamerika und Teilen Asiens. Insgesamt ist das Server-Netzwerk solide.

In unserem Performance-Test vergleichen wir die Upload-Geschwindigkeiten von VPNs mithilfe unseres 1 Gbit/s-Testservers in Frankfurt. Leider stellt Bitdefender VPN jedoch keine OpenVPN-Server bereit, die wir für unseren Test benötigen. Deshalb konnten wir das Programm nicht in unser klassisches Testschema mit aufnehmen.

Stattdessen testeten wir die Geschwindigkeit manuell, indem wir die Upload- und Download-Geschwindigkeiten mit und ohne VPN-Verbindung verglichen. Ohne VPN-Tunnel erreichten wir zum Testzeitpunkt Upload-Speeds von 52,89 Mbit/s und Download-Speeds von 21 Mbit/s. Mit VPN-Tunnel lag der Upload bei 51,23 Mbit/s, der Download bei 20,87 Mbit/s – allzu große Auswirkungen hatte die Verbindung also nicht.

Mehrere Wiederholungen führten zu ähnlichen Ergebnissen. Diese Resultate können sich natürlich sehen lassen, sind aber weniger repräsentativ als die Zahlen aus unserem systematischen Speedtest. Hier finden Sie das Performance-Ranking der anderen Anbieter zum Vergleich:

Die Performance eines VPNs hat aber noch weitere Facetten, die sich mit einem Speedtest nicht messen lassen. Die „gefühlte“ Auswirkung aufs Surfen beispielsweise: In dieser Hinsicht können wir bei Bitdefender VPN nichts beanstanden. In mehreren Stunden Nutzung wirkte sich die Nutzung nicht negativ auf unsere Surferfahrung aus. Unerwartete Abstürze oder nervige Captchas bei der Verwendung von Google gab es ebenfalls nicht.

Leider waren unsere Erfahrungen weniger positiv, als wir Bitdefender VPN nutzen wollten, um Geoblocking bei Streaming-Diensten zu umgehen. Bei keinem der vier Anbieter aus unserem Test konnten wir mithilfe von Bitdefender VPN auf ausländische Inhalte zugreifen:

Der BBC iPlayer ließ uns gar nicht bis zum Video durch, bei Netflix, Amazon Prime Video und Disney+ konnten wir zwar die Streaming-Bibliotheken öffnen, aber keine in unserer Region gesperrten Inhalte anschauen.

Das Urteil hängt also davon ab, wofür Sie Bitdefender VPN benötigen: Fürs Streaming können wir das Programm aktuell nicht empfehlen, doch davon abgesehen ist die Performance absolut robust.

Bitdefender VPN setzt auf allen Plattformen auf 256-Bit-AES-Verschlüsselung (bzw. die höchste Verschlüsselung, die von Client und Server gleichermaßen unterstützt wird). Die Verschlüsselungsschlüssel werden für jede VPN-Sitzung neu generiert und nach deren Ende wieder gelöscht.

Das Hydra-Protokoll borgt sich Bitdefender VPN vom Unternehmen AnchorFree, das hinter dem VPN Hotspot Shield steckt. Das proprietäre Protokoll klingt auf dem Papier sehr sicher, wobei es weniger transparent und erprobt ist als Open Source-Protokolle wie OpenVPN oder WireGuard.

Auf der Bitdefender-Website findet man keine allseits präsenten „No Logs“-Versprechen, wie man sie von VPN-Diensten mittlerweile erwartet. Sollte einen dies misstrauisch stimmen? Ein Blick in die Datenschutzrichtlinie bringt die folgende Passage zum Vorschein:

Obwohl Bitdefender also verspricht, die Online-Aktivitäten seiner Nutzer nicht direkt einsehen zu können, speichert der Dienst mehr Protokolle als viele seiner Konkurrenten – eindeutig eine Schattenseite von Bitdefender VPN.

Auch unsere Leak-Tests bestand Bitdefender VPN nicht unbeschadet: Die IPv6 und WebRTC Leak-Tests wiesen keine Probleme auf, doch beim DNS-Check kam es zu einem möglichen Leak, weil es bei den DNS-Providern zu Diskrepanzen kam.

Wir haben aber noch mehr zu kritisieren: Einem Audit eines unabhängigen Drittanbieters hat sich Bitdefender VPN bisher ebenfalls nicht unterzogen, was wir von VPN-Diensten eigentlich mittlerweile als Standard erwarten.

Der suboptimale Umgang mit User-Logs, der DNS-Leak in unserem Test und der Mangel einer unabhängigen Überprüfung zeichnen kein rosiges Bild der Sicherheitsstandards von Bitdefender VPN – was uns in Anbetracht der anderen Cybersicherheitsprodukte des Entwicklers doch etwas überrascht.

Im Hilfebereich von Bitdefender hat das Bitdefender VPN einen eigenen Eintrag. Hier finden Sie einige FAQs, die mit Screenshots und GIFs angereichert sind. Der bestehende Support-Content ist solide, könnte aber noch etwas umfangreicher sein.

Direkten Support gibt es im Bitdefender Central-Portal: Hier punktet Bitdefender mit unterschiedlichen Kontaktwegen: Telefon, Chat und E-Mail. Die Telefone sind montags bis freitags von 9 bis 19 Uhr besetzt. Wir warteten nur zwei Minuten, bis ein Mitarbeiter frei war. Im Chat sprachen wir an einem Sonntagabend bereits nach wenigen Sekunden mit jemandem. Auch auf unsere E-Mail reagierte Bitdefender noch am selben Tag.

Im Vergleich zu vielen anderen VPN-Diensten liefert Bitdefender einen deutlich umfangreicheren und schnelleren Support – wobei die Mitarbeitenden vor allem in den Antivirus-Produkten des Anbieters geschult sind. Dennoch sind die vielen Kontaktwege und die schnelle Reaktionszeit ein großes Plus.

Bitdefender VPN gibt es im Monats- und im Jahrestarif, wobei letzterer fast 60 % günstiger ist. Beim Funktionsumfang gibt es keine Unterschiede zwischen den Tarifen.

Eine Übersicht finden Sie hier:

Wenn Sie Bitdefender erst einmal ausprobieren möchten, können Sie eine siebentägige Testversion installieren. Eine Angabe von Zahlungsdaten ist dafür nicht erforderlich.

Zudem bietet Bitdefender eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.

Wir hatten große Erwartungen an Bitdefender VPN – schließlich kürten wir die Antivirus-Suite des Anbieters zum EXPERTE.de-Testsieger in dieser Kategorie. Leider liegt die Pole Position im VPN-Bereich in weiter Ferne, weil sich Bitdefender VPN in keiner Testkategorie wirklich von der Konkurrenz abgrenzen kann.

Besonders groß fällt die Enttäuschung im Bereich Sicherheit aus: Bitdefender zeichnet etwas mehr Logs als nötig auf, hat bisher keinen Drittanbieter-Audit zugelassen, außerdem kam es in unserem Test zu einem möglichen DNS-Leak. Schade ist zudem, dass sich das VPN für die Umgehung von Geosperren bei Streaming-Diensten nicht zu eignen scheint.

Gut gefällt uns die VPN-App selbst, die mit einigen praktischen Funktionen aufwartet: Split-Tunneling gibt es beispielsweise sowohl für Apps als auch für Websites, und mit den umfangreichen Autoconnect-Einstellungen können Sie das Verhalten des Programms an Ihre Bedürfnisse anpassen. Auch die Performance ist solide. Insgesamt können diese Faktoren Bitdefender VPN jedoch nicht aus der Mittelmäßigkeit herausheben.

In den von uns erfassten Kundenbewertungen kommt Bitdefender „sehr gut“ weg – die meisten davon beziehen sich jedoch auf die Firma allgemein. Rezensionen allein zur VPN-App sind in den Bewertungsportalen selten. Eine Übersicht finden Sie hier:

Wenn Sie ein Programm suchen, das einfach alles ein bisschen besser macht als Bitdefender VPN, sind Sie beim EXPERTE.de-VPN-Testsieger NordVPN an der richtigen Adresse. Der VPN-Dienst aus Panama kombiniert Geschwindigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Funktionsumfang zu einem tollen Gesamtpaket. Auf den Plätzen 2 und 3 landeten ExpressVPN und Surfshark.

Sie wünschen sich ein komplett kostenloses VPN? Dann lohnt sich ein Blick zu ProtonVPN, dem einzigen (uns bekannten) Gratis-VPN, das keinerlei Daten-Limits vorschreibt.

Die besten Alternativen zu Bitdefender VPN finden Sie hier: