VPNs im Test: ProtonVPN

Martin Gschwentner

ProtonVPN begann als eine Art Begleit-Produkt: Aus dem Wunsch heraus, die Journalisten und Aktivisten zu beschützen, die ProtonMail verwenden, entwickelten dessen Macher einfach ein hauseigenes VPN gleich dazu. Mittlerweile ist ProtonVPN auch über die Nutzerbasis von ProtonMail hinaus bekannt und vergrößert sein Netzwerk kontinuierlich.

Was ist ProtonVPN?

ProtonVPN ist ein VPN-Service aus dem Hause Proton Technologies AG, einem Schweizer E-Mail-Anbieter. Als relativ junger Anbieter ist die Server-Infrastruktur von ProtonVPN noch im Wachstum. Ob sich der Neuankömmling auf dem VPN-Markt unter den etablierten Playern dennoch behaupten kann, verrät unser Test.

Testbericht

Testurteil
1,7
04/2021
gut
zum Anbieter
Bedienung und Features
Note 1,0
Sicherheit und Privatsphäre
Note 1,0
Performance
Note 1,7
Kundensupport
Note 2,3
Server-Netzwerk
Note 2,3
1.

Pro & Contra

solide Performance

benutzerfreundliche Anwendungen

Sicherheits-Features wie "Secure Core"

Open Source und Sicherheit durch externe Audits bestätigt

kein WireGuard

Server-Netzwerk noch im Wachstum

wenig Support-Möglichkeiten und Hilfecenter auf Englisch

2.

Bedienung und Features

ProtonVPN stellt Anwendungen für Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Chromebooks und Android TVs bereit. Alternativ kann das VPN auch manuell für andere Clients oder Router eingerichtet werden. Mit wie vielen Geräten Sie sich zeitgleich einwählen können, entscheidet dabei Ihr Tarif: Die Bandbreite reicht von einer bis zu zehn gleichzeitigen Verbindungen.

Alle verfügbaren Apps und Konfigurationen finden Sie in Ihrem Benutzerkonto

Das ProtonVPN-Interface verbindet den Minimalismus eines schlanken Quick Connect-Fensters mit der optischen Genugtuung einer ausklappbaren Weltkarte. Letztere zeigt neben allen verfügbaren Server-Standorten auch Statistiken zur laufenden Sitzung an.

Das leicht futuristische Design der ProtonVPN-App gefällt mit einer einklappbaren Weltkarte

Um eine VPN-Verbindung herzustellen, müssen Sie die Weltkarte jedoch keines Blickes würdigen: Mit einem Klick auf "Quick Connect" werden Sie mit dem bestmöglichen Server verbunden. Direkt unter dem Button finden Sie die komplette Länderliste, wobei Sie jedes Land für eine direkte Auswahl der Server ausklappen können. Auch eine Suchfunktion gibt es, mit der Sie den gewünschten Server-Standort schnell ausfindig machen. Neben den Standorten weisen kleine Symbole darauf hin, ob die Server Tor- und P2P-tauglich sind.

Wenn Sie auf ein Land klicken und das Server-Menü öffnen, finden Sie neben jedem Server Informationen zur Auslastung.

Auch im eingeklappten Fenster erreichen Sie alle wichtigen Funktionen mit einem Klick

Favoriten gibt es bei ProtonVPN nicht, dafür können Sie in einem weiteren Tab im Startfenster Ihre eigenen Verbindungsprofile anlegen. Voreingestellt sind Profile für die schnellste verfügbare und eine zufällige Verbindung, doch die Anzahl der Profile ist unbegrenzt. Nutzen Sie das VPN hin und wieder für Torrents, können Sie beispielsweise ein P2P-Profil anlegen, das Sie per Mausklick zum nächstbesten P2P-tauglichen Server verbindet.

Sie können für bestimmte VPN-Tunnel, die Sie öfters nutzen, ein eigenes Profil anlegen

Praktisch: Mit den drei Buttons über dem Suchfenster der Länderliste steuern Sie direkt hier drei wichtige Funktionen: Der Kill Switch kappt die Internetverbindung bei Problemen mit der VPN-Verbindung automatisch, Netshield ist ein vereinfachter Ad- und Malware-Blocker. Besonders interessant ist das Secure Core-Feature für sensible Daten, mit dem Sie Ihren Traffic zusätzlich zur normalen VPN-Verbindung über sichere Server in datenschutzstarken Ländern lenken können.

In den Einstellungen finden Sie neben den typischen Autostart-Optionen und VPN-Features wie Leak-Schutz auch Split Tunneling. Damit können Sie bestimmte Anwendungen oder IP-Adressen vom VPN-Tunnel ausschließen oder jenen nur auf bestimmte Anwendungen begrenzen. In den Verbindungs-Einstellungen können Sie zudem auswählen, welches Ihrer Profile beim Quick Connect voreingestellt sein soll.

Beim VPN-Protokoll sind Sie an OpenVPN gebunden, haben allerdings die Wahl zwischen TCP und UPD (mehr zum Thema Protokolle lesen Sie im Kapitel "Sicherheit und Privatsphäre").

Mit Split Tunneling können Sie den VPN-Tunnel auf bestimmte Anwendungen beschränken

Mobile App

In der mobilen Version von ProtonVPN wird statt OpenVPN IKEv2 verwendet, davon abgesehen ist die Android-App jedoch recht identisch mit der Desktop-Version: Mit dem Quick Connect-Button werden Sie je nach eingestelltem Profil mit dem nächstbesten Server verbunden. Auch die Weltkarte und Ihre Verbindungs-Profile finden Sie hier in separaten Tabs, die Profile der Desktop-Version werden allerdings nicht übernommen. Weil Sie das VPN am Smartphone vielleicht für andere Dinge nutzen als am Desktop, ist das aber auch nicht weiter schlimm.

In den Einstellungen können Sie per Split-Tunneling bestimmte Apps an die VPN-Verbindung knüpfen, und auch der Secure Core-Zusatz hat es aufs Smartphone geschafft. Einen Kill Switch gibt es in der mobilen Version allerdings nicht (wobei diese Funktionalität ab Android 7.1 sowieso integriert sein sollte).

Die Smartphone-App übernimmt alle wichtigen Features von der Desktop-Version

ProtonVPN erfindet mit seinen Anwendungen das Rad nicht neu, lässt aber kaum Grund zum Meckern: Die Apps sind benutzerfreundlich und intuitiv, und die meisten VPN-typischen Features inklusive Split Tunneling enthalten Zusatz-Funktionen wie die sicheren Secure Core-Server sind ein netter Bonus. Auch die Benutzerprofile sind praktisch, um das VPN Ihren Bedürfnissen anzupassen.

Richtig gut gefällt uns zudem das futuristische Design mit einklappbarer Weltkarte, das mit netten Details überrascht: Wenn Sie beispielsweise eine VPN-Verbindung zu einem bestimmten Land aufbauen, sehen Sie dessen Flagge im Hintergrund; praktisch sind auch die Feature-Buttons im Startfenster. Diese Kleinigkeiten runden das insgesamt gut durchdachte Konzept von ProtonVPN ab und machen die Anwendung zu einer der benutzerfreundlichsten auf dem Markt.

Note: 1,0

3.

Server-Netzwerk

Das Netzwerk von ProtonVPN ist im Wachstum: Zum Review-Zeitpunkt war der Dienst mit 1.237 Servern in 55 Ländern vertreten, was bereits einer deutlichen Steigerung im Vergleich zur Verbreitung 2019 bedeutet. In Europa ist man dabei gut aufgestellt, und auch in Südamerika gibt es mittlerweile zusätzliche Standorte, doch in Asien und vor allem in Afrika besteht noch viel Luft nach oben.

Das Netzwerk von ProtonVPN ist nicht enorm, kann sich mittlerweile aber sehen lassen

Diese Kontinente werden aber auch von lange etablierten Anbietern oft nur spärlich abgedeckt, und obwohl ProtonVPN von der Spitze noch immer weit entfernt ist, wächst die Infrastruktur kontinuierlich.

Note: 2,3

4.

Performance

Wir messen die Performance der von uns getesteten VPNs von einem Server in Frankfurt mit einer 1 Gbit/s-Anbindung aus. Dabei testen wir mehrmals täglich einen zufälligen ProtonVPN-Server in Deutschland und den USA, um ein ausführliches Bild der Geschwindigkeiten zu zeichnen. Mehr Informationen zur Methodik finden Sie in unserem VPN Speedtest.

Die folgende Tabelle zeigt, absteigend nach Download + Upload-Geschwindigkeiten sortiert, die Ergebnisse der letzten 365 Tage zum Zeitpunkt des Tests:

Zum Zeitpunkt des Tests erreichte ProtonVPN mit einem Download von 154,8 Mbit/s und einem Upload von 18,8 Mbit/s den 9. Platz in unserem Speedtest. Mit den schnellsten VPNs kann ProtonVPN damit nicht mithalten, doch weit abgeschlagen ist das VPN mit noch immer "guten" Geschwindigkeiten auch nicht.

Das folgende Diagramm zeigt die durchschnittliche Geschwindigkeit von ProtonVPN in den vergangenen Monaten:

Der Speedtest ist eine Sache – wie sieht es im Alltag aus? Wir haben ProtonVPN einen Tag lang in der Praxis verwendet und hatten dabei keinerlei Probleme. Verbindungen waren konstant und wurden schnell und zuverlässig auf- und abgebaut. Auch bei Streaming-Fans punktet der Anbieter: Wir konnten auf ausländische Inhalte auf Netflix, Amazon Prime, Disney+ und im BBC iPlayer zugreifen.

Woanders umsehen sollten sich China-Reisende: Eine Verbindung aus China ist aktuell leider nicht möglich. Wer hingegen ein VPN für andere Zwecke braucht, ist mit ProtonVPN gut bedient.

Note: 1,7

5.

Sicherheit und Privatsphäre

ProtonVPN verspricht Nutzern einen besonderen Fokus auf Sicherheit und Privatsphäre. Branchentypisch werden Verbindungen mit dem Gold-Standard AES 256 Bit abgesichert. Dabei nutzt der Desktop-Client das OpenVPN-Protokoll, das zu den sichersten Protokollen am Markt zählt. Das neuste "State of the Art"-Protokoll WireGuard wird hingegen bislang nicht unterstützt.

An der Feature-Front ist bei der Sicherheit vor allem ist die "Secure Core"-Funktion eine Erwähnung wert, die Verbindungen durch einen zusätzlichen, sicheren Server lenkt, und auch dann beschützt, wenn der primäre VPN-Server beeinträchtigt ist.

Unsere VPN Leak Tests (IPv6, DNS und WebRTC) bestand ProtonVPN ausnahmslos.

ProtonVPN fiel durch keinen unserer Leak Tests

ProtonVPN verspricht, keine Logs seiner Nutzer zu speichern. Das Unternehmen hat seinen Sitz in der Schweiz und muss mit den strengen und transparenten Datenschutz-Regeln des Landes konform gehen. Zudem ist die Schweiz nicht Teil der Five-, Nine- und 14 Eyes-Abkommen.

Um das Bekenntnis zur Sicherheit und der Privatsphäre seiner Nutzer zu untermauern, ging ProtonVPN 2020 noch einen Schritt weiter als alle anderen VPN-Dienste: Alle ProtonVPN-Apps sind nun Open Source, der Quellcode kann damit auch von Außenstehenden einfach auf Schwachstellen überprüft werden.

Außerdem unterzog ProtonVPN seine Apps für Windows, macOS, iOS und Android einem Sicherheits-Audit von SEC Consult und veröffentlichte die Ergebnisse. Bei Windows wurden beispielsweise zwei Schwachstellen mittleren Risikos festgestellt, insgesamt fallen die Ergebnisse jedoch sehr positiv aus und sprechen für die Sicherheit von ProtonVPN.

Open Source-Apps, unabhängige Audits und zusätzliche Sicherheitsfunktionen: ProtonVPN macht nicht nur die Sicherheit selbst zur Priorität, sondern auch eine transparente Kommunikation, die Nutzern dabei hilft, die Sicherheitsversprechen auf den Prüfstand zu stellen.

Note: 1,0

6.

Kundensupport

Einen Live-Chat wie viele anderen VPN-Anbieter stellt ProtonVPN leider nicht zur Verfügung. Die einzige Kontakt-Option sind Support-Tickets auf der Website. In unseren Tests wurden jene immerhin bereits nach rund einer Stunde ausführlich, und nicht nur mit einem Link zur Website, beantwortet. Generell sei man bemüht, auf Anfragen nach ein bis zwei Tagen zu reagieren.

Der restliche Support-Bereich ist etwas knapp gehalten, und Anleitungen sind leider nur auf Englisch verfügbar. Ein Forum gibt es nicht, dafür eine moderat aktive Reddit-Community

Das Ticket-System von ProtonVPN geht in Ordnung, dennoch würden wir uns eine Chat-Funktion wünschen.

Note: 2,3

7.

Preisgestaltung

ProtonVPN verfügt über eine Gratis-Version, die Sie den VPN-Dienst mit einem einzigen verbundenen Gerät über Server in drei Ländern testen lässt. Die Bezahlversionen hingegen sind in "Basic", "Plus" und "Visionary" unterteilt. Sie ermöglichen respektive 2, 5 und 10 VPN-Verbindungen, die Funktionen "Secure Core", der Zugriff zum TOR-Netzwerk und Streaming-Inhalte gibt es erst ab dem Plus-Paket.

Preislich zählt ProtonVPN nicht zu den günstigsten VPNs; allerdings können Sie mit einem Zwei-Jahres-Plan deutlich sparen. Im teuersten Tarif ist zudem ProtonMail inkludiert.

Die aktuelle Preisliste finden Sie hier:

FreeBasic 24 MonateBasic 12 Monate
Preise
Einrichtungsgebühr 0,00 € 0,00 € 0,00 €
Grundpreis pro Monat 0,00 € 3,29 € 4,00 €
Vertragslaufzeit (Monate) 0 24 12
Limits
Datenvolumen unbegrenzt unbegrenzt unbegrenzt
Anzahl Geräte 1 2 2
Funktionen
Anzahl Server - 1.200 1.200
Anzahl Länder 3 55 55
Keine Serverlogs
P2P erlaubt
Tor Zugang
Kill Switch
Protokolle
OpenVPN
IKEv2
IPSec
OpenVPN
IKEv2
IPSec
OpenVPN
IKEv2
IPSec

Fazit

Testurteil
1,7
04/2021
gut
zum Anbieter
Bedienung und Features
Note 1,0
Sicherheit und Privatsphäre
Note 1,0
Performance
Note 1,7
Kundensupport
Note 2,3
Server-Netzwerk
Note 2,3

Seit unserem letzten Test hat sich ProtonVPN so einiges getan – und zwar im Positiven Sinne. Mit dem Open Source-Gang und unabhängigen Audits wurden auch letzte Zweifel bei der Sicherheit ausgeräumt und das Netzwerk hat sich kontinuierlich weiter vergrößert. Die ProtonVPN-App zählt zudem zu den benutzerfreundlichsten Clients auf dem Markt und punktet mit Split Tunneling, das sich leider noch nicht überall durchgesetzt hat, und Zusatzfunktionen wie den Secure Core-Servern.

Beim Server-Netzwerk kann ProtonVPN noch immer nicht mit den größten Anbietern mithalten, die Performance ist "nur" solide und beim Support könnte es noch ein paar weitere Kontaktmöglichkeiten geben. Für eine China-Reise eignet sich ProtonVPN zudem leider derzeit nicht. Wer mit diesen Schwächen leben kann, erhält allerdings einen der besten VPN-Allrounder auf dem Markt, der mit einem besonderen Fokus auf Sicherheit und Transparenz mit gutem Beispiel vorangeht.

ProtonVPN Test
ProtonVPN
(29.451)
Hoher Fokus auf Sicherheit
1200+ Server in 55 Ländern
Unternehmenssitz Schweiz
solide Performance
Open Source & externe Audits
Datenvolumen
unbegrenzt
Geräte
1 - 10
Protokolle
3
Laufzeit
0 - 24 Monate
ProtonVPN Free
0,00 €
mtl. Effektivpreis
zum Anbieter »
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Testurteil
1,7
gut

Kundenbewertungen

ProtonVPN kann in den von uns erfassten Kunden-Reviews überwiegend gute Noten aufweisen. Kritisiert werden vor allem der Preis, der im Vergleich zu anderen VPN-Diensten etwas hoch ist, und der Support, der beispielsweise keine Chat-Funktion hat. Hervorgehoben wird von Nutzern der Fokus auf die Privatsphäre der Nutzer.

Kundenbewertung
4,1 / 5
29.451 Bewertungen
gut
Wir haben die Erfahrungsberichte und Bewertungen von verschiedenen Bewertungsportalen untersucht und dabei 29.451 Bewertungen mit einer Gesamtwertung 4,1 von 5 ermittelt.
Quellen anzeigen

Alternativen

Wenn Ihnen unabhängige Sicherheits-Audits wichtig sind, werden Sie auch bei Anbietern wie ExpressVPN, NordVPN oder TunnelBear fündig.

Kostenlose VPN-Tarife bieten auch andere Anbieter, knüpfen jene im Gegensatz zu ProtonVPN aber in der Regel an Daten-Limits. Bei Windscribe können Sie immerhin monatlich 10 GB verbrauchen.

Die besten Alternativen finden Sie hier:

Testsieger 2021
NordVPN Test
NordVPN
(493.780)
5400+ Server, 60 Länder
Exzellente Geschwindigkeiten
Keine Logs
6 Geräte gleichzeitig
Günstig im 2-Jahres-Paket
NordVPN vereint Geschwindigkeit, Benutzerfreundlichkeit und Funktionsumfang zu einem stimmigen Gesamtpaket, das noch dazu relativ erschwinglich ist.
Datenvolumen
unbegrenzt
Geräte
6
Protokolle
5
Laufzeit
1 - 24 Monate
+3 Monate
Sommerdeal
NordVPN 2-Jahres-Paket
2,93 €
mtl. Effektivpreis
zum Anbieter »
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Testsieger
1,3
sehr gut
ExpressVPN Test
ExpressVPN
(266.575)
3000+ Server
160 Städte in 94 Ländern
Sehr gute Performance
Speichert keine Logs
30-Tage Geld-zurück-Garantie
ExpressVPN überzeugt mit einer starken Performance, einem riesigen Server-Netzwerk und hervorragend gestalteten Anwendungen, lässt sich diese Qualität aber auch bezahlen.
Datenvolumen
unbegrenzt
Geräte
3
Protokolle
7
Laufzeit
1 - 12 Monate
ExpressVPN 12 Monate
7,06 €
mtl. Effektivpreis
zum Anbieter »
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Testurteil
1,3
sehr gut
Surfshark VPN Test
Surfshark VPN
(75.016)
3200+ Server in 65 Ländern
Unbegrenzte Anzahl Geräte
Viele Apps (Linux, FireTV,...)
Speichert keine Logs
Sehr günstig im 24-Monats-Paket
Surfshark zählt zu den günstigsten Anbietern auf dem Markt, überzeugt aber auch abseits des Preises mit starkem Schutz, vielen Features und einem tollen Support mit 24/7 Live-Chat.
Datenvolumen
unbegrenzt
Geräte
unbegrenzt
Protokolle
3
Laufzeit
1 - 24 Monate
Surfshark 24 Monate
2,11 €
mtl. Effektivpreis
zum Anbieter »
83% Rabatt sichern
Testurteil
1,6
gut
HideMyAss! VPN Test
HideMyAss! VPN
(55.512)
1100+ Server
290 Standorte in 210 Ländern
7 Tage Testversion
Sehr gute Performance
Unzuverlässiges Streaming
Datenvolumen
unbegrenzt
Geräte
5
Protokolle
1
Laufzeit
1 - 24 Monate
HideMyAss! 24 Monate
3,99 €
mtl. Effektivpreis
zum Anbieter »
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Testurteil
1,7
gut
hide.me VPN Test
hide.me VPN
(21.436)
1900+ Server
75+ Standorte in 47+ Ländern
Speichert keine Logs
14-Tage Geld-zurück-Garantie
mit kostenlosem Tarif
Datenvolumen
10 - ∞
Geräte
1 - 10
Protokolle
7
Laufzeit
0 - 24 Monate
hide.me Free
0,00 €
mtl. Effektivpreis
zum Anbieter »
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Testurteil
1,8
gut
Autor: Martin Gschwentner
Martin Gschwentner hat Amerikanistik und Medienwissenschaft in Deutschland, den USA und Frankreich studiert und arbeitet als freier Redakteur in Paris. Er forscht als Doktorand am Institut für England- und Amerikastudien der Universität Paris Diderot zum Einfluss des Geldes auf die US-Politik. Auf EXPERTE.de schreibt er über IT-Sicherheit, Datenschutz und Software für Selbständige und Kleinunternehmen.
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